O que é assédio moral no trabalho?

É toda exposição dos trabalhadores a condutas abusivas, repetitivas e prolongadas durante a jornada de trabalho, capaz de causar danos psíquicos e físicos.

Episódios isolados podem causar dano moral, mas não caracterizam assédio moral.

Tipos

HORIZONTAL – Entre colegas de funções equivalentes;

DESCENDENTE – Ou “vertical”. Chefia assedia o subordinado;

ASCENDENTE – Ou “inverso”. Empregados/subordinados assediam a chefia.

Como se apresenta no ambiente de trabalho?

• Através de constrangimento, humilhação, atitudes e condutas desrespeitosas, insultos, gritos, isolamento, provocado pelo agente, que assim age favorecido pela ascendência ou mesma categoria, ou ainda por parte de equipe contra o gestor;
• De forma dolosa, ou seja, de maneira intencional;
• Pelo comportamento do agente que visa constranger e/ou humilhar o servidor;
• Sem consentimento da vítima.

O que fazer?

• Anotar com detalhes todas as humilhações sofridas: dia, mês, ano, hora, local, nome do agressor, colegas que testemunharam e conteúdo da conversa.
• Dar visibilidade, procurando a ajuda de colegas, principalmente daqueles que testemunharam o fato ou já sofreram humilhações;
• Buscar auxílio, procurando seus superiores, diretores e outras instâncias e relatando os fatos;
• Buscar apoio junto a familiares, amigos e colegas afim de estabelecer uma rede de apoio positiva;
• Tendo evidências pautáveis, dar entrada em processo administrativo pelo Núcleo de Gestão de Pessoas da sua Secretaria. Esse processo será encaminhado para a Procuradoria Geral do Município (PGM).

Qual a responsabilidade dos gestores?

1. Fornecer ambiente seguro e saudável;
2. Promover ações de sensibilização e combate ao assédio ou qualquer violência institucional;
3. Acolher as queixas que vierem ao seu conhecimento, evitando pré-julgamento;
4. Divulgar os canais de comunicação para acolhimento das queixas.

Onde procurar auxílio em situação de assédio moral?

A Gerência de Psicologia e Serviço Social (GPSS) do Departamento de Saúde Ocupacional oferece canais de comunicação para você:

E-mail: assediofaleconosco@curitiba.pr.gov.br

Celular e WhatsApp: (41) 99597-5610

Entre em contato e você será atendido pela equipe psicossocial que:

• Promoverá a escuta e acolhimento dos servidores com queixas de assédio moral;
• Realizará orientações com relação às medidas administrativas pertinentes;
• Incentivará e orientará a busca de atendimento especializado de modo a promover o pleno restabelecimento do servidor, se necessário.

 

DEPARTAMENTO DE SAÚDE OCUPACIONAL

Gerência de Psicologia e Serviço Social

Rua Heitor Stockler de FRança, 356 - 4º Andar
Centro Cívico – Curitiba/PR

Fones: 41 3350-8532 / 41 3350-8423